진에어 항공기. 연합뉴스
진에어가 외부 해킹 공격으로 회원 1454명의 개인정보가 유출됐다고 29일 밝혔다. 유출된 정보는 이름과 생년월일, 휴대전화번호 등이다. 비밀번호와 금융정보, 결제 내역은 유출되지 않은 것으로 파악됐다.
진에어는 이날 홈페이지 공지를 통해 전날 회원정보 조회 API(응용프로그램 인터페이스)에 대한 외부의 비정상적인 공격을 확인했다고 설명했다. 이후 공격에 사용된 인터넷주소(IP)를 차단하는 등 보호 조치를 완료했다.
개인정보보호위원회에도 신고하고 24시간 비상 모니터링 체계를 가동하고 있다. 현재까지 유출 정보의 부정 사용이나 2차 피해 사례는 확인되지 않았다는 게 진에어 측 설명이다.
진에어는 개인정보가 유출된 고객에게 이메일로 개별 통지하고, 피해 접수와 유출 여부 확인을 위한 고객서비스센터 및 전용 이메일 창구를 운영할 예정이다.
진에어 관계자는 “이번 상황을 엄중하게 인식하고 있으며 전사 보안 인프라와 모니터링 체계를 점검해 고객정보 보호를 위한 조치를 강화할 계획”이라고 밝혔다.
박종서 기자 park.jongsuh@joongang.co.kr
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